Monetizarea conținutului, moartea pasiunii – Partea#6

Buricul pământului nu este afacerea ta. Buricul pământului este clientul. Buricul pământului nu este compania pentru care lucrezi pe partea de marketing și nici măcar tu, manager de marketing și/sau comunicare, PR related sau mai știu eu ce. Buricul pământului nu este serviciul pe care îl oferi tu și altă companie nu.

Buricul pământului este clientul.

Iar dacă tu te crezi buricul pământului, manager marketing/comunicare, business owner sau companie/brand/organizație, îi iei clientului locul și nu va avea cine să plătească salariile echipei.

Contentul reprezintă o cale prin care demonstrezi că El, clientul, este buricul pământului. Iar dacă tu consideri că nu există agenție care să facă această demonstrație, pe undeva, ai convingerea ca tu, managerule, ești buricul pământului.

Contentul este o oportunitate să reașezi lucrurile, punând clientul pe primul plan al brandului.

Este calea prin care modelezi informația pentru Client.

Iar dacă tu, manager sau owner de brand, consideri că nimeni nu poate să ajute la traducerea brandului în conținut, astfel încât clientul să intre în postura de buric al pământului, adică în cea normală, înseamnă că tu ești cel care este buric al pământului.

Iar dacă este pe-așa, poți angaja o agenție de conținut care să comunice doar cu tine și care să-ți prezinte în fel și chip cât de Buric ești tu, brand, companie, manager marketing sau owner de business.

Rezultatele studiului Dot RO content quality 2015

Concluziile sintetizate sunt publicate pe site-ul agenției Mediawrite, aici. Rezultatele extinse, cele ce formulează concluzii avansate, în baza cărora pot fi luate decizii coerente de marketing și comunicare, sunt disponibile, contra cost, aici.

calitate-content-2015 — Captură din rezultate, ce indică top 3 calități ale informației (ale conținutului) apreciate de români.

Sunt extrem de multe concluzii ce pot fi trase în baza acestui research.

Poate cel mai important obiectiv pe care îl atinge acest studiu este cel legat de creșterea notorietății problemelor de conținut web/digital pe care le întâmpină proiectele de marketing și comunicare, în rândurile managerilor de marketing și al proprietarilor de site-uri.

Din punctul de vedere al unui specialist de marketing online/digital, aș putea spune fără ezitare că rezultatele studiului sunt un fel de sfânt graal.

Rezultatele avansate fac o conexiune a profilului utilizatorului și a preferințelor sale dpdv. al calității conținutului.

Dimensiuni și valori (o mică parte dintre ele)

Gruparea audienței în jurul profilului psihologic:

Grupul celor colerici
Grupul melancolicilor
Grupul flegmaticilor
Grupul celor sangvinici

Care este cea mai importantă calitate a conținutului pentru fiecare grup în parte? Cum văd ei site-urile companiilor, site-urile de comerț online, etc.

Gruparea audienței în jurul zonelor demografice:

Cei cu studii superioare
Cei cu studii medii
Cei cu studii primare

Care este cea mai importantă calitate a conținutului? Cum văd ei site-urile companiilor, site-urile de comerț online, etc.

Gruparea audienței în jurul zonelor de vârstă:

20-30 de ani
30-40 de ani
40-50 de ani

Care este cea mai importantă calitate a conținutului? Cum văd ei site-urile companiilor, site-urile de comerț online, etc.

Gruparea audienței în jurul zonelor de personalitate autodescrisă:

Cei ce se autodescriu ca fiind conștiincioși
Cei ce se autodescriu ca fiind sociabili
Cei care se autodescriu ca fiind ambițioși

Care este cea mai importantă calitate a conținutului pentru fiecare grup de tipuri de audiență? Cum văd ei site-urile companiilor, site-urile de comerț online, etc. Alt exemplu, cei cu vârsta de 30-45, ce se autodescriu ca ambițioși, ce apreciază cel mai mult la o pagină de conținut.

Enjoy the results!

Echipa Mediawrite

Noua generație de site-uri „content friendly”

Clar, de vreo 2-3 ani, se întâmplă ceva în felul în care sunt construite interfețele web. Pe de-o parte avem responsive trend, iar pe de alta, zic eu, practicile de content marketing care au dus la extinderea funcționalităților CMS-urilor la un nivel incredibil.

C-o soluție Wordpress poți construi în momentul de față niște proiecte de publishing de-a dreptul incredibile. Genul de interfețe cu funcționalități la care multe agenții, multe companii și multe site-uri de publishing au lucrat din greu. Cu câțiva euro poți achiziționa o platformă hiper-configurabilă, ce permite în mod optim să comunici cu utilizatorul de internet.

Site-urile content friendly

Site-urile content friendly sunt acele site-uri ce permit utilizarea câtor mai multe elemente vizuale, aparținând zonei programatice (html, css, javascript), cu care un content editor să poată prezenta o anumită informație, pe o anumită adresă web. Altfel spus, acele site-uri agile ce permit desenarea și redesenarea interfeței în funcție de necesitățile de comunicare.

content-site-trend — Captura din optiunile oferite de SWIFT PAGE BUILDER, un plugin wordpress, ce permite desenarea interfetelor web utilizand nu mai putin de 35 elemente de interfata

Cred că în momentul de față cea mai puternică combinație de instrumente cu care să faci content marketing adevărat ar fi următoarele:

Nu există o colecție mai puternică de instrumente de content marketing, pe partea de design interfețe, decât cea de mai sus, în momentul de față.

Altfel, dacă un client vine cu un site făcut pe 5000 de euro și vrea content marketing, dar site-ul nu poate decât plain text, încadrat într-un frame, pe un șablon de design, faci degeaba content marketing pentru el că…

Sau mai există culmea culmilor, corporație care face CMS de 500,000 euro + și nu poate adăuga un amărât de bloc de text…

Caz real. În Europa și la noi.

Cea mai importantă calitate a conținutului/informației pentru internauții români este…

Studiul Dot ro content quality se află în plină desfășurare. Datele culese în seara asta au scos la iveală o adevărată surpriză.

Cine poate ghici care este calitatea cea mai importantă a conținutului (informației), în viziunea românilor?

Conformă realității
Completă
Să fie de încredere
Bine scrisă/prezentată
La zi, updatată
Fără greșeli
Să ofere rapid esențialul
Să satisfacă cerințe specifice

content-importanta-rank-maxim — Un grafic ce indică scorul obținut de una dintre calitățile de mai sus. Ghici care…

Dacă dorești să răspunzi întrebărilor

Dacă dorești acces la rezultate

Primul studiu cu privire la calitatea conținutului site-urilor

Lansăm oficial astăzi colectarea de răspunsuri în cadrul studiului Dot RO content quality 2014-2015, după ce acesta a fost ținut pe loc din cauza unor dificultăți de ordin tehnic. Studiul a fost anunțat inițial în iulie, 2014.

El reprezintă un efort de peste 5 ani în digital și marketing online.

Proiectul își propune să scoată în evidență felul în care sunt privite site-urile de către utilizatorii români. Făcând aceasta, credem noi, vom putea să livrăm prin Mediawrite conținut de o calitate superioară. În același timp, vom ridica o serie de standarde cu privire la marketingul și comunicarea digitală din .ro.

Poți accesa:

Mai multe informații pot fi obținute via email la contact@mediawrite.eu sau telefonic la 0770,460,340.

Scrisoarea unui marketer digital către clientul său

Bunule client,

Ți-am spus și am direcționat bugetele tale către conectarea cu mulți oameni prin Facebook (o pagină de internet pe care intră mulți oameni), cum c-ar fi un mare avantaj pentru tine să le poți scrie zilnic bună dimineața, să le poți posta poze cu pisici și promoții la produsele tale.

M-am purtat iresponsabil cu bugetele tale, iar acum brandul tău este conectat cu oameni la care nu poate ajunge…

Banii s-au dus, iar brandul tău s-a bucurat doar o perioadă să ajungă la audiența sa, iar când a făcut asta, marketingul a ținut morțiș să ne ducem cu pisici funny. Îți aduci aminte, bunule client, ce ne mai râdeam când mii de fani dădeau share pisicilor noastre, iar noi le dădeam premii? Ce vremuri… Când aveam mai mulți fani decât concurența?

Acum fanii își dau singuri pisici între ei… iar pe noi ne-au uitat.

Nici dacă-i plătim, oamenii nu se mai uită la brandul nostru.

Recunosc. Am greșit. M-am grăbit să-ți recomand chestii pe care nici eu nu le-am înțeles atunci, iar acum cred eu că le-am înțeles. Toată lumea vorbea, pe vremea aia și unii încă și acum, despre fani pe Facebook, iar eu nu puteam gândi la altceva la vremea aia.

Îți promit că de-acum încolo voi cugeta serios pentru tine, chiar și noaptea, în afara orelor de program, în somn mă voi gândi la mixul de media digitală pe bugetele tale.

Cu sinceritate,

Al/A tău/ta strategist/ă interactiv/ă, 2.0, marketer, manager de online și digital.

A.B.C

–-

Textul de mai sus este un pamflet și trebuie tratat ca atare. Orice asemănare cu realitatea este orchestrată în scris cu deosebită atenție. În același timp, textul face parte din seria de postări Monetizarea conținutului, moartea pasiunii – Partea#5 – Poți citi ce e nou aici, iar aici poți citi ce e mai vechi.

–-

5 clișee cu marketerul din România care vrea content marketing

…Înțeleg și știu importanța conținutului…

Totul îi este clar, apreciază și înțelege mai bine decât tine ce înseamnă conținut de calitate. Lucrează cu o agenție populară din București ce îi produce spoturi virale pe Youtube.

…Ceva care să atragă like-uri și share-uri… ceva calitativ, nu?…

Trăiește într-o lume paralelă, în care există doar 2 pagini de Facebook – cea a brandului pentru care lucrează și cea a concurenței.

…Vreau și eu un articol de probă…

content-articole

Și-a petrecut ultimii ani pe forumurile de SEO din România. Iar când îi ceri un brief nu știe cu exactitate ce articol vrea. El, în fapt, este copy nazzy undercover.

… The Dark Combinator – lucrează în agenția din România, urăște proiectele mici și clienții care intră în detalii și cifre…

account-content-advertiser

Lucrează cu branduri mari, aflate la început pe zona de content. Cere propuneri, concepte, bugete, abordări strategice și detalii cu care să-și vrăjească clienții ce vor astfel de proiecte, pe direcția de câtă atenție acordă el detaliilor de content.

The Romanian International Entrepreneur

marketer-content-romanian

Deține un proiect digital cu care vrea să cucerească lumea, vorbește despre stilul smart al Google, despre HubSpot, inbound marketing și conținut calitativ. Dar face marketing cu conținut dezvoltat în Asia sau Africa, contractat pe site-urile de freelancing internațional.

Nici nu citește conținutul site-ului său.

Următorul pas în digital marketing la nivel internațional – conținut sponsorizat

Proaspăt lansat, instrumentul Linkedin oferă și mai multe opțiuni pe zona de conținut. Această opțiune se alătură celorlalte din zona de native advertising disponibile în momentul de față marketerilor din online.

Facebook, Twitter, Youtube, Linkedin și, de ce nu, foarte probabil în curând, Google Plus, se aliniază la startul a ceea ce ar putea fi numit deceniul native advertisingului sau sfârșitul publicității așa cum este ea cunoscută.

De ce să încerci noi versiuni de comunicare pe site-ul companiei?

Various versions of the 1100/103 (spring 1955). From right to left: 103 Berlina (sedan), Familiare (estate), Berlina TV (Turismo Veloce). Sursa: http://en.wikipedia.org/wiki/Fiat_1100

Să pui în cuvinte un brand în cadrul unui site este un efort destul de consistent. Cu toate astea, întotdeauna nu se poate ajunge la ACEA versiune perfectă, care să reflecte corect și avantajos un anumit brand, organizație, serviciu sau produs.

Dacă raportezi calitatea conținutului sau a informației unui site la ceea ce poate fi numit trend și sfat dat în aceasta perioadă pe blogurile de specialitate, online, ai putea spune că deja există o soluție universal valabilă, ușor și simplu de implementat de către orice site.

Complexitatea audiențelor

Mai orice poziționare de brand este făcută în baza unor informații din piață, obținute în baza flerului unui antreprenor sau în baza unor studii ce au scos în evidență caracteristici ale audienței/targetului. Dar chiar și-așa, niciun brand nu reușește să rezolve toate dificultățile și provocările de comunicare. Luați spre exemplu Coca-Cola, cu toată linia generală menținută zeci de ani, dar și cu experimentele de comunicare și conținut dezvoltate.

Specificitatea unui brand – de produs sau serviciu

Orice brand cu o anumită poziționare atrage de la sine și o serie de cerințe cu privire la felul în care brandul este prezentat in cadrul unui site.

Dacă lucrurile nu sunt clarificate foarte bine în jurul brandului, din punctul de vedere al comunicării, al poziționării și-al mesajelor cheie, echipa de content se va confrunta cu reale dificultăți.

Dacă un antreprenor a descoperit o nevoie a targetului, ce poate fi satisfăcută prin intermediul unor resurse, asta nu înseamnă neapărat că a găsit și soluția optimă de comunicare.

Iar dacă a gasit-o, asta nu înseamnă că aceasta reprezintă SOLUTIA.

Ăsta este motivul pentru care, fie că ești un brand sau organizație, oferind un produs sau serviciu, în cadrul paginilor este esențial să versionezi, să găsești noi soluții de comunicare prin conținut.

Uz de informație

Uz informatie, content

Pe ambele părți ale sale-ului (până la vânzare și după ce ai vândut ceva) există infinit de multe opțiuni oferite de content și digital. Se asociază foarte mult în această perioadă contentul cu ~~marketingul~~ publicitatea. Adică cu etapele de dinainte de sale. Nu sunt observate toate opțiunile oferite de content, atât înainte de etapa de vânzare efectivă cât și după aceasta.

Conținutul nu mai îndeplinește un simplu rol de anunț, bine aranjat, care să câștige încredere și care are ca principal rol anunțul sau aducerea la cunoștință a unui produs sau serviciu.

Conținutul are proprietăți magice. Dar nu sunt conștientizate, nu este conștientizat rolul pe care îl poate îndeplini contentul în ecosistemul de relație cu clientul.

IT VS IU VS content marketing

Information technology este termenul ce se referă la tehnologia informației (pe care o putem numi content, right?).

IU este o găselniță de-a mea pentru a numi multitudinea de direcții de utilizare a informației (information usage).

Content marketing este doar una dintre opțiunile oferite de IU, utilizarea informației, în mediul digital.

De aici vin și marile dileme. Trebuie să zic din capul locului că eu personal consider Facebook ca fiind un proiect de content 101%. Și ca să argumentez mă voi întoarce la IU, acel termen menționat mai sus, care poate explica Facebook ca un simplu canal de comunicare, ce are ca focus conținutul postărilor schimbate între diverși utilizatori.

Este o soluție incredibil de smart dacă o vezi așa.

Content și mai cum te cheamă pe tine..!?

Continuând direcția acestei postări, ar putea fi numit un site, ce indeplinește funcții de informare a clienților unui brand, rețea socială? Practic, e the same shit cu ceea ce se întâmplă pe Facebook între un brand și fanii brandului respectiv. Schimb de conținut.

Dar dacă oferi client service prin intermediul Facebook? Faci social media marketing sau content marketing?

Sau doar faci content? Faci uz de informație (IU)?