Curricula pentru un conținut de nota 10!

content-calitate A avea un site nu înseamnă neapărat și că ați dat propriei afaceri o identitate virtuală. Pentru a înțelege mai bine acest lucru, vom face o analogie privind orele de clasă unde răspundeam prezent dar ne rugam să nu fim scoși la lecție.

Acum suntem sancționați de către clienții care sunt nemulțumiți de faptul că nu le punem la dispoziție informațiile necesare, că nu le oferim un spațiu suficient de vast unde pot poposi câteva minute înainte de a lua o decizie.

Iată 5 dintre cele mai frecvente motive pentru care suntem depunctați și nu primim note de trecere:

LITERATURĂ: Să recunoaștem! Nu ne-au plăcut niciodată rezumatele și descrierile, motiv pentru care site-ul arată mai mult ca un album foto decât un site cu informații utile pentru potențialii clienți. Aceștia intră, văd, dar nu înțeleg destul încât să facă vreun pas decisiv și părăsesc pagina rapid.

MATEMATICĂ: Există domenii în care prețurile variază de la proiect la proiect. Deși acest lucru este de înțeles, lipsa de transparență a unor site-uri cu privire la politica de taxare îi ține pe clienți la distanță de frica unor costuri ascunse.
GEOGRAFIE: Poziționarea pe hartă lipsește cu desăvârșire. La fel și informațiile de contact care să ne ajute clienții să ne găsească.

ISTORIE: Avem experiență în domeniu și dorința de a dovedi acest lucru. Dar părem mereu începători judecând după modul în care uităm să menționăm acest aspect atât de important în promovarea noastră.

INFORMATICĂ: Aici e mai greu, recunoaștem. Dar există atâția colegi dispuși să ne ajute cu această lecție (precum colegul Mediawrite, din banca întâi) încât pur și simplu nu avem o scuză.

Asemeni celor mai exigenți profesori, clienții ne caută online în speranța de a găsi o pagină ușor de folosit, bine pusă la punct, cu TOATE informațiile necesare.

Tot ce le mai rămâne de făcut după ce s-au convins că suntem partenerii de încredere de care au nevoie este să cumpere/să se aboneze/să facă o rezervare sau o programare.

INTERVIU: Horia Branescu (Pagina statiunii Voineasa pe Facebook) – cand pasiunea pentru turism intalneste Facebook-ul

Cum promovezi o statiune pe Facebook? Ce spui utilizatorilor astfel incat se le castigi atentia? Postezi imagini sau text?

La aceste intrebari ne va raspunde, in randurile de mai jos, Horia Branescu, care se ocupa de managementul paginii de Facebook a statiunii Voineasa inca din 2011.

1.Acum cat timp ati inceput sa promovati statiunea Voineasa prin pagina de Facebook si care au fost obiectivele din spatele acestei initiative?

R : Am inceput sa promovez Voineasa din 2011, obiectivele principale au fost : descoperire zona, cunoastere trecut, prezent si viitor, atat pentru localnici dar si pentru turisti.

2. Aveti o strategie de continut in ceea ce priveste promovarea?

R: Am o strategie de continut in ceea ce priveste promovarea pe Fb, aceasta consta in :

– informatii/poze foarte diverse cat mai frecvent actualizate

– link-uri catre Youtube, sau alte site-uri cu informatiii numai despre zona

-subiectele abordate (doar despre zona in cauza)

– frecventa postarii, (eu am ales sa fie zilnic in intervalul orar 09-11 si 20-23)

3. Am vazut ca abordati foarte mult postarile de tip imagine si mai putin cele de tip text, de ce faceti acest lucru

R : Cele mai vizibile şi mai interactive postări (cu ratele de răspuns/vizualizari cele mai bune ) sunt cele care au fotografii sau video-uri (nu mai mari de 3-5 minute), dar şi un conţinut original care să le însoţească.

Dupa cum am observat in acesti 3 ani, utilizatorii de Fb sunt cam plictisiti de postarile tip ‘’text’’, li se pare plictisitor sa citeasca mai mult de 5-7 randuri.In proportie de 50% combin o postare de tip text cu o fotografie.

4. Cum pastrati relatia cu utilizatorii?

R: Relatia cu utilizatorii consta in postari constante dar nu foarte frecvente (exista riscul sa fie percepute drept agasante).

Continut specific si relevant.

Abordare in discutii si raspunsuri cat mai ‘’friendly’’.

5. Cate cazuri de utilizatori ati avut care v-au cunoscut prin intermediul Facebook-ului si au vrut sa viziteze statiunea?

R: In 3 ani de cand am creat pagina de Fb au fost cateva sute , majoritatea vroiau sa mearga la schi la partia nou deschisa (Ski Resort Transalpina, Voineasa), sau vara pe traseele turistice mentionate in postari, cei care m-au si cunoscut efectiv au fost in jur de 30-40, cu unele dintre persoane am ramas chiar prieten.

6. Care sunt obiectivele pe care vi le-ati setat anul acesta in ceea ce priveste promovarea pe Facebook?

R: Obiectivele de anul acesta pe care mi le-am propus sunt :

– descrierea zonei cu informatii cat mai actualizate – Postari materiale video cu Voineasa si cu locurile ce o inconjoara (Pentru aceasta am creat si un canal pe YouTube—(https://www.youtube.com/channel/UCuwuLJYf9NKCzLY8zCgcm0w)

– atragerea a cat mai multi utilizatori ACTIVI pe pagina care imi pot furniza materiale pentru postarile ulterioare.

-postari cu imagini din trecut

Mediawrite lanseaza studiul Dot RO Content Quality 2014

content-de-calitate-continut-web Dot RO Content Quality 2014 reprezintă primul studiu de acest gen derulat în România.

Obiectivul studiului Dot RO Content Quality 2014 este acela de a trasa o serie de guidelines solide în zona conținutului de calitate pentru web.

Studiul analizează feedback-ul utilizatorilor cu privire la 5 categorii de site-uri/content:

Conținutul site-urilor companiilor
Conținutul magazinelor online
Conținutul site-urilor ONG-urilor
Conținutul site-urilor instituțiilor
Conținutul media/news
Conținut bloguri

Utilizând următoarele dimensiuni și categorii de calitate ale conținutului web, pe o scară graduală 1-10, este evaluat gradul de adevăr al unor afirmații cu privire la informațiile și conținutul diferitelor categorii de site-uri:

Încrederea;
Validitatea;
Cât de complet este conținutul;
Calitatea prezentării/forma prezentării;
Gradul de erori și greșeli;
Rapiditatea cu care oferă esențialul;
Gradul în care răspunde necesităților utilizatorului;
Feedback direct;
Alți indicatori specifici.

Studiul este inițiat Mediawrite (The Web Content-Media Agency). Mai multe informații pot fi accesate pe pagina de prezentare.

Interviu cu Daniel Crainic, head of marketing (imobiliare.ro), despre conținut pentru profesioniștii în imobiliare

Platforma CPI a imobiliare.ro a fost lansată acum aproximativ o luna. Proiectul de custom content își propune să ofere profesioniștilor în imobiliare, ce reprezintă pentru brandul imobiliare.ro un grup de parteneri de afaceri, conținut util, conținut care să educe și care să susțină legătura între evenimentele offline ale CPI ( Clubul Profesioniştilor în Imobiliare) și publicul neparticipant în cadrul evenimentelor.

Am văzut proiectul ca fiind o idee extraordinară în online-ul din România. Asta ne-a împins să solicităm un interviu. Daniel Crainic, Head of Marketing (imobiliare.ro) a avut plăcerea să ne răspundă la câteva întrebări cu privire la proiect. cpi.imobiliare.ro

(Andreea, Contentpedia): În afara lui Andrei Panait (jurnalist cu o experiență de peste șapte ani în presa de profil) şi a experţilor în dezvoltare personală, cu ce fel de persoane colaborati pentru continut?

Daniel Crainic, Head of Marketing (imobiliare.ro): CPI – Continut pentru Profesioniştii în Imobiliare este singura platformă de conţinut dedicată 100% profesioniştilor din imobiliare (brokeri imobiliari, dezvoltatori) şi într-o anume privinţă domeniilor conexe (bănci, executori, evaluatori). De fapt, este extinderea în online a unui proiect mai vechi al nostru CPI – Clubul Profesioniştilor în Imobiliare, care presupune o serie de evenimente profesionale sub forma unor întâlniri informale, de networking, urmate de sesiuni de prezentare şi traininguri oferite de Imobiliare.ro comunităţii profesioniştilor.

Platforma de conţinut are dublul rol de a sintetiza conţinutul adus în cadrul evenimentelor Clubului şi de a completa acest conţinut, cu unul nou, organizat într-o manieră structurată (piaţa imobiliară, marketing şi vânzări, instrumente de lucru etc). Conţinutul este selectat şi articolele editate exclusiv de Andrei Panait.

(Andreea, Contentpedia): Articolele referioare la pieţele imobiliare din străinătate, în ce măsură şi cum credeţi că vor influenţa gândirea/metoda de acţiune a persoanelor din acest domeniu din România?

Daniel Crainic, Head of Marketing (imobiliare.ro): Ele au rolul de a aduce în faţa profesioniştilor de la noi alte modele şi de a le supune dezbaterii, în sensul de a lua ceea ce e bun din pieţele mai avansate, cu tradiţie de zeci de ani în aceasta industrie şi de a le adapta pieţei din România.

(Andreea, Contentpedia): Heat Map concis al site-ului : din ce segment fac parte articolele cu cea mai mare popularitate?

Daniel Crainic, Head of Marketing (imobiliare.ro): Site-ul a fost lansat acum o lună, e prematur să segmentăm deja conţinutul după popularitate.

(Andreea, Contentpedia): Ne puteţi schiţa, în câteva cuvinte, portretul –robot al agentului imobiliar din generaţia viitoare, cea spre care se tinde?

Daniel Crainic, Head of Marketing (imobiliare.ro): Este un profesionist educat, cu cunostinte vaste despre domeniul lui, cu o retea importanta de clienti, cu acces la informatii din domeniul lui, cu acces la instrumente si tooluri care ii permit sa fie 100% la curent cu ce se intampla in piata, cu cunostinte din sfera economica si foarte prezent online.

(Andreea, Contentpedia): Expertiză imobiliară şi dezvoltare interpersonală : agentul imobiliar de astăzi apelează la practici de dezvoltare interpersonală şi soft skills sau se bazează mai mult pe charismă?

Daniel Crainic, Head of Marketing (imobiliare.ro): Nu puţini sunt brokerii care participă activ la evenimente educaţionale. La Clubul Profesionistilor în Imobiliare participă constant 60-80 de brokeri care vin lunar pentru a învăţa să fie mai buni.

(Andreea, Contentpedia): Cum putem educa publicul neiniţiat în acest domeniu prin intermediului conţinutului specializat?

Daniel Crainic, Head of Marketing (imobiliare.ro): CPI nu se adresează unui public neiniţiat, se adresează prin conţinutul specializat unei piete nişate, unor profesionişti.

(Andreea, Contentpedia): Care a fost cel mai util feedback primit până acum de la utilizatorii platformei ?

Daniel Crainic, Head of Marketing (imobiliare.ro): Să vorbim şi despre ei, despre performanţele brokerului din România, despre cazurile pozitive care merită aduse în faţă, să venim cu evenimente mai multe şi mai dese.

INTERVIU:Irina Markovits despre cum poti scrie bine in zona fashion

Irina Markovits este persoana cea mai potrivita careia ii poti cere sfatul atunci cand vine vorba de haine. Blogul ei, „The Style Diary” prezintă ultimele tendinte in materie de moda si initiaza utilizatorii in secretele stilului personal.

Iulia Cimpoeru (Contentpedia): De ce un blog de fashion, de unde a pornit pasiune ta pentru fashion si când te-ai decis ca vrei sa faci din asta o profesie?

Irina Markovits (The Style Diary): Interesul pentru moda si frumos a fost primul. Mai toate femeile au o poveste legata de rasfoitul revistelor de moda, de garderobele mamelor… Am fost privilegiata: mama mea avea acces la abonamente ale revistelor internationale de moda – Harper’s, Vogue, Marie Claire – si le rasfoiam, teancuri intregi, de cate ori aveam ocazia. Mai tarziu, in timpul facultatii, mi s-a conturat dorinta de a scrie despre moda, iar cand am absolvit jurnalismul, asta am inceput sa fac.

Mi-am pastrat pana azi obiceiul si dorinta de a scrie despre moda, designeri, tendinte, feminitate… In cei sase ani in care am locuit in Belgia si Ungaria, lucrurile s-au asezat asa cum trebuie: am descoperit profesia de consultant de imagine, am facut zeci de cursuri de specializare si cursuri de business fashion, am luat certificari internationale, iar Style Diary a devenit fateta de comunicare.

Eu nu imi percep blogul ca fiind unul tipic de fashion – nu ma veti vedea recreand pictoriale, pozandu-ma in diverse tinute, atragand atentia asupra mea sau a garderobei mele. Din perspectiva mea, Style Diary este un blog de educatie stilistica, face puntea intre universul stilului si nevoia femeilor de a intelege, practic, cum sa isi scrie propria poveste stilistica: cum sa se imbrace, cum sa aleaga o haina, care sunt regulile dupa care ar trebui sa se ghideze, astfel incat sa nu fie dominate de tendinte, de dictatele „modei”.

Iulia Cimpoeru (Contentpedia): Ai o structura cand vine vorba de un articol de fashion de tip prezentare-produs? Daca da, care este aceasta?

Irina Markovits (The Style Diary): Fiecare articol pe care il scriu contine o poveste sau se construieste ca o istorie personala. Eu, ca structura, nu sunt genul care rezoneaza cu sloganurile agresive si artificiale, cu insistentele in vanzari. Pe mine, ca sa ma convingi sa port sau sa cumpar ceva, trebuie sa imi prezinti o poveste – cum am gasit, de pilda, pe produsele de la Philosophy. Inainte de a scrie orice articol, ma pun in pielea cititoarelor mele. Ma intreb in ce fel de univers ar vrea sa intre, cu ce amintire sau emotie ar asocia produsul despre care voi scrie. Fiecare avem madeleine-le proprii, nu doar Proust…

Partea introductiva a articolului si titlul sunt esentiale. La ele lucrez cel mai mult, mi se intampla sa aman scrierea unui subiect pentru ca nu gasesc abordarea potrivita. Nu imi stabilesc un numar de semne (litere), dar incerc sa nu scriu articole excesiv de lungi – lectura online obliga la concizie, oricat de visatoare am putea fi. In schimb, imi planific temele si zilele in care scriu pentru blog, la fel cum as face-o daca as lucra intr-o redactie.

Iulia Cimpoeru (Contentpedia): Cate ore pe saptamana iti ocupa blogul si care sunt sursele tale de inspiratie?

Irina Markovits (The Style Diary): In momentul de fata, blogul imi ocupa in jur de 7-10 ore pe saptamana, dar variaza in functie de subiectele pe care le abordez sau de cat de ocupata sunt. In mod obisnuit, am 3-4 posturi pe saptamana. Lectura de sambata dimineata (https://www.stylediary.ro/wordpress/category/lazy-week-end-reading/ ) – un rezumat saptamanal al celor mai interesante articole despre lumea si industria modei – imi solicita timpul si atentia destul de mult, la fel si articolele care implica documentare serioasa (cand e vorba de anumite fotografii sau informatii mai tehnice). Este cazul posturilor legate de istoria modei (Nu mai traim varsta inocentei – https://www.stylediary.ro/wordpress/2012/05/23/nu-mai-traim-varsta-inocentei/), de cele in care fac paralele intre moda si tehnologie (Lectii de tehnologie, lectii de moda – https://www.stylediary.ro/wordpress/2010/06/16/lectii-de-tehnologie-lectii-de-moda/) sau cele legate de tendinte (Culorile toamnei 2013 – https://www.stylediary.ro/wordpress/2013/09/29/culorile-toamnei-2013-pantone-fall-2013-fashion-report/).

Am multe surse de inspiratie. Cand scriu posturi cu recomandari stilistice practice, pornesc de la discutii cu clientele mele de personal styling&shopping (http://imagematters.ro/servicii/personal-shopping), de la intrebari adresate mie in timpul workshopurilor Style Conversations (https://www.stylediary.ro/wordpress/cursuri-si-ateliere-de-stil/intalnirile-style-conversations/) sau pur si simplu plecand de la contexte pe care le observ: felul in care ne imbracam pe strada in functie de anotimp (Update al tinutelor de toamna -https://www.stylediary.ro/wordpress/2013/09/20/update-al-tinutelor-de-toamna-2/) , tipare de shopping, banalitatea unor tinute si idei simple prin care le poti transforma (Tristetea banalului – https://www.stylediary.ro/wordpress/2011/01/18/tristetea-banalului/), practic intrebarile care preocupa multe femei si pentru care sunt necesare sfaturi „la obiect”…

Rareori gasesc inspiratie in alte articole, bloguri sau siteuri, prefer sa abordez altfel lucrurile. In locul de a vizita bloguri obisnuite de fashion si street style, prefer sa caut in online ilustratiile si fotografiile potrivite pentru atmosfera de pe Style Diary. That Kind of Woman (thatkindofwoman.tumblr.com), Glamorous Chic Life (glamorouschiclife.tumblr.com), Musings In Femininity (musingsinfemininity.tumblr.com), Oui Bien Sur (oui-bien-sur.tumblr.com), A Gentle Woman (agentlewoman.tumblr.com), Une Femme Parfaite (unefemmeparfaite.tumblr.com), Matchbook Mag (matchbookmag.tumblr.com) sunt cateva dintre cele pe care le vizitez aproape zilnic.

Iulia Cimpoeru (Contentpedia: Care a fost cel mai de succes articol al tau si cum ii explici succesul?

Irina Markovits (The Style Diary): De-a lungul timpului am avut foarte multe articole neasteptat de urmarite, comentate, placute de cititoare. N-as stii sa iti spun care a fost „cel mai de succes”, dar trei dintre cele relativ recente care au devenit populare: Un update al tinutelor de toamna partea 1 (https://www.stylediary.ro/wordpress/2013/09/19/update-al-tinutelor-de-toamna/) si partea 2 (https://www.stylediary.ro/wordpress/2013/09/20/update-al-tinutelor-de-toamna-2/) si Detaliul care omoara (https://www.stylediary.ro/wordpress/2012/08/22/detaliul-care-omoara/).

Motivele pentru sucessul articolelor mele sunt diverse: fie sunt sfaturi si explicatii foarte concise, insotite de o fotografie buna – lucru care ajuta la vizualizarea tinutei sau punerii in practica a sfatului, fie am abordat un subiect cu care cititoarele rezoneaza in mod special.

Iulia Cimpoeru (Contentpedia: Intr-un articol cu continut fashion, ce crezi ca conteaz? mai mult pentru vizitatori, subiectul ales sau stilul in care este scris?

Irina Markovits (The Style Diary): Cred ca depinde foarte mult de tipul de blog pe care este postat. In cazul unui blog de personal style, unde autoarea sau autorul se fotografiaza in diverse outfituri si accentul este pus pe mesajul vizual, cred ca pentru cititoare conteaza sa se poata identifica stilistic cu blogger-ul, sa gaseasca niste indicii stilistice pe care sa le poata aplica la propria garderoba.

In cazul unui blog cum este Style Diary, in care continutul este de tip editorial, sper ca pentru cititoare sa conteze in egala masura subiectul ales si stilul in care scriu. Un subiect obisnuit – sa zicem, tricoul cu dungi marinaresti – poate fi prezentat intr-un milion de feluri, cel mai banal fiind „hai sa vedem in cate feluri il purtam si cum il asortam”. Eu (https://www.stylediary.ro/wordpress/2013/07/18/dungile-bretone-de-cand-sunt-un-simbol-politic/) am ales sa il prezint pe blog din alt unghi, pentru ca imi doresc ca femeile care viziteaza Style Diary sa se imbogateasca, creativ, stilistic si intelectual, dupa ce imi citesc posturile.

Iulia Cimpoeru (Contentpedia): In zilele noastre sunt foarte multe asa zise bloguri de fashion, ce calitati trebuie sa îndeplineasc? o persoana care scrie despre fashion si cum ar trebuie sa arate/sa contina un articol bine scris?

Irina Markovits (The Style Diary): Din punctul meu de vedere, criteriul fundamental pentru un blog cu continut de calitate este ca bloggerul sa stapaneasca cu adevarat domeniul despre care scrie. Nu cred ca este necesar sa aiba studii de istoria modei, fotografie de moda sau stilism dar cu cat cunoaste mai bine domeniul (si cele tangentiale) si cu cat reuseste sa se exprime in scris sau vizual mai bine, cu atat blogul respectiv va creste in calitate. La polul opus, cu cat exprimarea este amatoriceasca (articole scrise prost, vizualuri de calitate redusa), iar ideile transmise sunt reduse la ceva „prins din zbor”, cu atat rezultatul este mai mediocru.

Cred cu adevarat ca in timp se va face o filtrare a blogurilor: faptul ca accesul la crearea unei platforme este gratuit si oricine poate lansa un blog, nu inseamna ca toate vor fi longevive, ca vor avea trafic sau cititori fideli. Din ce in ce mai mult, oamenii cauta continut de calitate, care sa ofere mai mult decat un rasfat de moment.

Online PR și conținut

Dacă publici o comunicare pe site-ul unui brand (organizație sau business) se numește PR? Acțiune de marketing online sau content marketing? Sunt multe definiții date de diverși practicieni disciplinei, dar cred că toată lumea recunoaște că lucrurile devin mai complexe și mai simple pe zi ce trece.

Digitalul le-a transformat pe toate. A schimbat roluri în MARCOM, iar transformarea nu s-a oprit încă și nici n-o să se oprească prea curând.

Intră în joc noi practici, iar altele dispar. Ca acțiune clasică, comunicatul de presă tinde să dispară: devine pagină în cadrul site-ului, este distribuit prin RSS, merge către pagina de Facebook și către alte canale.

Să setezi un site cu RSS și abonare la alerte via email poate fi numit PR? Sau marketing? Sau dezvoltare web? Poate digital marketing. Cine știe.

Pe oricare variantă ai merge, trebuie să recunoști că singura mare problemă este atunci când ABC de web este transformat în chestii extrem de complicate.

Am un site! Acum ce fac?

Multă atenție se acordă prezenței online. Atât de multă încât chiar și cei care nu înțeleg nevoia de a avea toată afacerea la vedere se conformează și fac site-uri. Plătesc domeniul, aleg un nume cât mai apropiat de cel al afacerii (uneori nici atât) apoi așteaptă.

Așteaptă acel miracol al Internetului să se reverse în accesări și vânzări și comentarii și interes crescut al oamenilor, poate chiar și o paradă pe stradă în onoarea deschiderii acestui site.
Pentru mulți, existența în mediul virtual se limitează la o prezență minimă, neupdatată, fără conținut, goală și inutilă. De pe aceste pagini, utilizatorii pleacă fără a obține nici o informație utilizabilă, fără să fi văzut sau citit nimic de valoare. Experiența se aseamănă cu cea din alimentarele comuniste: locații prost luminate, cu produse puține spre deloc, fără informații despre nimic. Ia ce este și dacă nu îți convine pleacă!

Pentru cei încă nedumeriți, pentru cei încă prinși în tranziție, există un mic ”ghid de supraviețuire online”:

Pasul 1: Află că înseamnă conținut
Pasul 2: Înțelege că trebuie să fie scris și updatat constant – de tine sau de cineva care cu asta se ocupă
Pasul 3: Învață o limbă străină sau cum să cânți la mandolină și angajează un profesionist pentru texte în loc să susții că te vei ocupa, dar nu vei face nimic
Pasul 5: Ai făcut rost de conținut? Da? Atunci continuă.
Pasul 6: Începe cu Pasul 1.

INTERVIU:Catalina Banica despre pasiunea pentru desene animate

Catalina Banica a iubit de cand se stie desenele animate. Blogul Desenele Copilariei exista pentru a aduce un zambet pe chipul fiecarui adult. Sandy Bell, Candy Candy, Sailor Moon, sunt desene care au capatat in mintea noastra, odata cu trecerea timpului, conturul copilariei.

Iulia Cimpoeru (Contentpedia): De unde a pornit impulsul de a face o pagina web dedicata desenelor din copilarie?

Catalina Banica (Desenele Copilariei): Ideea a apartinut colegei mele Ada Bogoevici care in 2008 posta pe diverse forumuri amintiri legate de animatiile copilariei. In acelasi an a pornit blogul Desenele Copilariei pe blogspot. In ianuarie 2009 m-am alaturat si eu.

Iulia Cimpoeru (Contentpedia): Care sunt primele 5 desene animate care sunt cele mai iubite de public? Motiveaza.

Catalina Banica (Desenele Copilariei): Sailor Moon, este animatia a doua generatii si cred ca de aici vine si succesul. Testoasele Ninja este si va fi o franciza care nu moare niciodata. Sandy Bell, pentru ca a adus in fata televizoarelor parinti, copii, bunici, si pentru ca suspina o tara intreaga odata cu ea. Si ar mai fi de mentionat aici desenele Disney si tot ce inseamna Hanna & Barberra. Nu as vrea sa dau titluri pentru ca mai toate sunt cautate.

Iulia Cimpoeru (Contentpedia):Care a fost cel mai solicitant articol pe care l-ai scris si ce a presupus acesta?

Catalina Banica (Desenele Copilariei): Cel mai solicitant articol a fost despre Motomartieni, sau Biker Mice from Mars, a durat in jur de 3 ore sa il scriu, deoarece am insistat foarte mult si pe caracterizarea personajelor, pe langa story si alte detalii de productie.

Iulia Cimpoeru (Contentpedia): Descrie in cateva cuvinte publicul tinta al desenelor copilariei?

Catalina Banica (Desenele Copilariei): Publicul tinta sunt in mare parte nostalgicii si aici ma refer la cei care nu pierdeau desenele difuzate pe TVR 1 sau 2, dar si cei care au prins generatia de aur a canalului Cartoon Network. Majoritarea publicului ar fi de sex feminin, iar varsta este intre 18 si 34 de ani. Povestile sunt legate strict de succesul Sailor Moon si de faptul ca mai toate fetele isi inchipuiau ca sunt o Sailor, Sandy Bell si aici ma refer ca visau la un print calare precum Marc, iar baietii isi doreau o Furia Rosie Turbo din Saber Rifer, sau isi confectionau diverse arme ca sa semene cu Testoasele Ninja.

Iulia Cimpoeru (Contentpedia): Cat de mult dureaza documentarea pentru a scrie un post despre un desen animat?

Catalina Banica (Desenele Copilariei): Documentarea poate dura in jur de 2 ore, daca este o animatie mai obscura sau pur si simplu nu gasesti informatii, sau din contra, sunt prea multe informatii si trebuie sa te decizi mai exact ce vei scrie, sau poate dura si o jumatate de ora, daca stii exact ce vrei sa spui si ai cat de cat o structura.

Pasii ar fi sa cautam pe internet cand a fost produs filmul, de cine, casa de productie, cate episoade au fost, despre story in sine scriem pur si simplu ajutat de un wiki, ne luam pozele, sursa, cautam pe you tube un generic si cam asta ar fi. Folosim mult subscribe pe youtube la canale oficiale si de asemeni, folosim reader sau feedly pentru stiri. Avem un bookmark foarte stufos.

Cât costă mentenanța unui blog de companie?

Plecând de la premisa că business-ul nu e chiar Google sau Petrom Romania și deja e conștientizată importanța mentenanței blogului, iar angajații firmei respective nu reușesc să țină pasul cu calendarul de postări stabilite sau nu găsesc inspirația, voi încerca să schițez câteva aspecte de financiar.

Scriu postul ăsta după cel puțin 10 oferte formulate, în ultimii 2 ani, către diverse business-uri din Romania interesate să susțină jurnale de companie, in limba română.

Câteva idei de bază înainte de calcul pe bugete

Contentul unui jurnal de companie (blog) poate fi de 10 ori mai valoros decât contentul celui mai valoros articol de pe Ziarul Financiar sau poate fi de 10 ori mai slab decât cel mai slab material de pe zf.ro
Blogul este un instrument ce poate influența radical percepția cu privire la brand/business
Pe lângă alte instrumente de promovare în digital, blogul este no# 1 din punctul de vedere al importanței

Vechea problemă cu omul intern, care să mai facă și altele, între două postări pe blog, rămâne marele virus cu care sunt infectați majoritatea antreprenorilor din marketing sau din business. După ea, vine cealaltă credință greșită: cineva din afara companiei nu poate susține jurnalul pentru că…

Ambele sunt greșite. Ambele sunt cele care țin companiile în loc dpdv blogosferic.

Omul intern, angajat să susțină blogul, in maxim 3 luni va fi depașit de task-uri (cele gândite inițial ca fiind task-uri secundare)
Cei din interiorul companiei sunt mult prea business focused. Cu toate că știu multe despre business, ei se vor limita la: promoții, produsele noastre și cam atât.

Cost mentenanță jurnal companie (blog)

Salariile în zona de comunicare online încep de la aproximativ 1000 euro cost total per om (taxe incluse). Sunt angajați ce la acest salariu mențin, mai bine sau mai rău, paginile companiei pentru care sunt angajați.

Aici apare complicația. Dacă o firmă mică poate aloca 1000 euro lunar din profit pentru a asigura comunicarea în online:

INTERN – Cost total 12,000 euro anual – marketing si comunicare online a business-ului.

Omul sfințește locul – la 1000 euro lunar ai om din zona de entry level, care nu va transforma prezența online a companiei în una strălucită
Mentenanța blogului, fiind doar unul dintre task-uri, va avea de suferit, plasându-se, cum spuneam la început, la de 10 ori mai slab ca și conținut decât cel mai slab material Zf.ro, de exemplu
Mentenanța prezenței online a comunicării business-ului, de asemenea, fiind doar unul dintre task-uri, se va afla la un nivel foarte scăzut

EXTERN – Cost total 12,000 euro anual – marketing și comunicare online a business-ului.

Hai să vedem câteva puncte ale unei mentenanțe externalizate

Flexibilitate – Business-ul poate alege: tematica blogului, mult mai bine decât în varianta internă, o agenție având multiple point of views. Business-ul poate schimba oricând cantitativ și timing postări, acesta plătind doar per rezultat, neexistând alte costuri ongoing. Și, poate cel mai important, la cerere, o agenție poate aduce pentru business echipe întregi de editori – adică poate rezolva rapid task-uri ce intern sunt rezolvate în luni de zile, poate chiar ani
Calitate – O agenție are oameni specializați exclusiv pe această practică, are oameni specializați pe marketing online, are oameni specializați pe comunicare. În varianta omului intern, acest know-how lipsește
Rezultate – Un blog de nișă aflat în pragul maturității, atrage ca trafic începând cu 1000-2000 de vizitatori lunar. Asta doar la început. Anual se adună un trafic de aproximativ 18,000 unici, potențiali clienți. Sub un euro per potențial client, aflat în căutarea informației postate pe blog. În doar 6 luni de la finalul primului an, costul per fiecare potențial client scade și ajunge sub cel al publicității online.

Beneficiile sunt mult mai multe. Punctele de SEO nici nu le-am menționat pentru ca le văd chestii secundare.

Mihaela Joita (Funky Psychologist) despre indrazneala de a crea un content funky

mihaela joita Funky Psychologist cu motto-ul „Be afraid. Be very afraid!” ne-a cucerit de la prima vizita. Atat de mult incat am vrut sa cunoastem cine este omul din spatele acestui blog.

Ce ne-a atras atentia? Mai intai setea de cunoastere (Cate carti poate sa citeasca persoana asta?) apoi stilul de a scrie (sincer, direct, catchy, plin de umor, autoironic, sensibil) si subiectele abordate (trecerea de la psihologie la viata, de la viata la psihologie).

Mihaela (Joita) are marele merit de a vorbi despre lucruri complicate intr-un stil lizibil, pe intelesul tuturor.

Iulia Cimpoeru (Contentpedia): Când ai început sa scrii pe blog si de unde impulsul de a scrie?

Mihaela Joita (Funky Psychologist): M-am apucat de scris pe blog prin 2009. Nu stiu care a fost zvacul care m-a impins de la spate la momentul respectiv – mi-aduc aminte doar ca eram la master si lucram in paralel pe rupte la un job full time. Cred ca aveam nevoie de un spatiu al meu in care sa ma desfasor. Am jurnale din clasa a 6a, dar dupa cativa ani buni m-au dat afara din casa caietele si am simtit nevoia sa trec pe online.
La inceput, scriam doar pe teme psiho – faceam rezumate/recenzii la carti pe care le citeam, abordam diverse subiecte de psihoterapie de cuplu sau familie. Apoi, am devenit din ce in ce mai personala si am vrut sa povestesc si despre viata mea. Au fost multe experiente pe care le-am expus nu doar din dorinta de a impartasi sau de a ma elibera, ci si pentru a le oferi celorlalti o poveste cu care sa se poata identifica si din care sa invete. Cum a fost divortul si perioada imediat dupa, spre exemplu. Imi place sa vad cum mi s-a schimbat stilul de-a scrie de-a lungul timpului. Sau cum difera nuantele subiectelor abordate in functie de etapa prin care trec. Sau cum blogul a crescut odata cu mine. Acum, am oameni care ma bat la cap daca nu scriu saptamanal si asta imi da un sentiment placut de apartenenta.

Iulia Cimpoeru (Contentpedia): De ce funky psychologist?

Mihaela Joita (Funky Psychologist): De ce funky psychologist? A fost o inspiratie de moment. Funky am fost intr-un fel sau altul dintotdeauna, latura de psiholog s-a alaturat si ea pe parcurs. Am terminat facultatea de psihologie, apoi am facut un master in evaluarea, diagnoza si psihoterapia copilului, cuplului si familiei. Eram in perioada in care citeam si ma documentam non stop, faceam practica la spitalul Obregia si traiam cu entuziasmul omului care se afla la inceput.

Funky – pentru ca voiam sa fac ceva diferit. De felul meu, imi repugna limbajul de lemn si catastifele care au fraze mai lungi decat o pauza de pranz. Cred ca un om retine mut mai usor un lucru daca i-l explici intr-un mod cat mai simplu si eventual presarat cu niste glume. Stilul serios nu m-a prins niciodata si sper sa n-o faca nici de-acum inainte.

Cred ca asta a fost elementul principal care a atras: faptul ca pot sa fac niste lucruri dificile foarte usor de inteles. Apoi, folosind si experienta personala ca referinta – asta le-a transmis oamenilor ca dincolo de texte, nu se afla inca un robotel, ci un om ca si ei.

Iulia Cimpoeru (Contentpedia): Cum caracterizezi stilul tau de a scrie?

Mihaela Joita (Funky Psychologist): Hmmm…stilul meu de a scrie. Depinde foarte mult despre ce scriu (carti, locuri din Bucuresti, povesti despre si cu prieteni, dileme existentiale feminine despre barbati sau lucruri care mi se intampla pur si simplu). Pentru ca pot sa variez de la “pitici gratis in varianta feminina” (cum mi s-a spus de multe ori) pana la stilul intelectualo-nonconformist. Nu cred ca am un sablon. Depinde foarte mult de stare. Dar indiferent de asta, umorul este intotdeauna prezent. De la sarcasm, (auto)ironie pana la glume pe care nu te-ai astepta sa le auzi de la o tocilara premianta. Din ce mi s-a spus, am un stil “usor citibil”, cu care oamenii aparent se identifica. Altii imi spun ca e “wildly humorous with a bit of sarcasm”. Sau ca sunt extrem de directa si deschisa in felul in care ma exprim. Deci frumusetea e in ochii cititorului pana la urma.

Iulia Cimpoeru (Contentpedia): Ai o structura atunci când scrii un articol?
Mihaela Joita (Funky Psychologist): Nu am o ordine pentru structura articolului, scriu mai mult intuitiv. Da, de obicei pun o poza sugestiva sau un titlu mai puternic care sa atraga atentia, dar textul curge si atat.

Iulia Cimpoeru (Contentpedia): Care a fost cel mai citit articol al tău si carui fapt crezi ca se datorează acest lucru?

Mihaela Joita (Funky Psychologist): Am avut doua articole care au fost apropiate ca scor la numar de vizualizari: cel in care imi anuntam divortul si apoi cel in care vorbesc despre teama de schimbare si despre cum poti sa o gestionezi. Primul – stii cum se spune: sunt doua lucruri sigure in viata – taxele si moartea. Ar trebui sa puna si despartirile pe lista asta. Toti trecem prin asa ceva la un moment dat si avem nevoie sa stim ca nu suntem singuri in tot procesul. Faptul ca citesti o poveste asemenatoare cu a ta iti mai scade nivelul de anxietate si iti da incredere ca o sa fie bine in final. Am observat ca de-atunci, numarul de cititori mi-a crescut constant, deci probabil au vrut sa stie cum se termina povestea.
Al doilea este probabil unul dintre cele mai caracteristice postari pentru stilul meu. Pentru ca imbin psihologia cu experienta personala. Toti trecem prin etape stresante: schimbare de job, schimbare de casa, schimbare de partener sau chiar de principii de viata. Uneori, teama de a face un pas diferit ne face sa paralizam si sa ramanem in loc (cu depresia sau anxietatea de rigoare). Eu mi-am impartasit experienta cu tot cu lectii invatate. Probabil ca asta le-a dat curaj si i-a motivat si pe altii sa faca ceva la randul lor.

Iulia Cimpoeru (Contentpedia): Cat de mult contează felul in care expui content-ul (partea de layout) si cat de mult conteaza ce spui si cum spui?

Mihaela Joita (Funky Psychologist): Partea de layout cred ca este prea putin relevanta (desi unii cititori mi-au spus ca s-au oprit pe blog pentru ca le-a placut culoarea verde, spre exemplu). Este relevanta in ideea de a face textul usor accesibil si de citit. Este relevanta in masura in care spune ceva despre mine. In rest, nu merg foarte mult pe partea de “briz-briz-uri”. Cel mult, mai am o poza care sa exprime starea mea din ziua respectiva sau un link catre o melodie pe care o ascult obsesiv.

Partea esentiala este textul – ce, cat, cum scriu. Si de obicei scriu rar, dar mult. Si cu pasiune.