Sufletul comerțului este publicitatea – așa sună teoria. Conținutul publicitar cu care brandurile ies în față, în marele spațiu mediatic al internetului, spune povești care mai de care mai artistice, mai emoționante sau mai pline de engagement în relația cu audiența.
Produsele vin toate din fabrică.
Toate produsele au aceeași poveste de spus despre ele. Realitatea concretă a fabricii, a liniei de producție și a rețelei de distribuție până la raft este negată doar de produsele custom made, la comandă. Dar chiar și acestea au povești ce de multe ori sunt identice cu clasica linie de producție, fabrică și distribuție până la client.
Iar în depozitele de mărfuri brandurile nu scriu povești, nu au parte de aventuri fantastice ci doar de staționare până la expunerea la raft.
Brand storyteller
Necesitatea poveștilor cu care un anumit produs să iasă în față a intrat deja în practica de decenii a tuturor industriilor. La momentul actual nu cred să mai existe vreo industrie în care să nu fie uzitată spunerea de povești, odată cu apariția în media a brandului/produs/companie.
Asocierea unui brand cu o poveste sau asocierea unei povești cu un brand ajută la memorabilitatea brandului. Povestea spusă de brand în spațiul mediatic caută să câștige memorabilitatea, ce ajută în momentul deciziei de cumpărare.
Asocierea brandurilor cu povești de o anumită factură participă la construcția unei imagini, a unei impresii, a unui anume fel în care este privit și perceput un brand. Suma tuturor acestor percepții se dovedește sau nu a fi utilă fie în comportamentul de consum al audienței, fie atunci când, pusă în fața deciziei de cumpărare, audiența / consumatorul decide în baza amintirii unei povești spuse de către un anumit brand, în detrimentul altuia.
Stories fight club
Un alt motiv pentru care brandurile spun povești, după cum scriam și mai sus, este acela că în zilele noastre toate brandurile spun povești. Brandul ce nu spune povești are slabe șanse să mai câștige bătălia la raft. Pentru că mulți consumatori sunt deja intrați în filmul spus de un alt brand. Iar filmul poate fi de cele mai multe ori driverul deciziei de cumpărare, decizia de a merge la raft.
Drept pentru care brandurile ce nu spun povești au zero șanse la raft, pentru că în realitate ele nici măcar nu mai există la raft pentru consumator.
Founder și manager al Mediawrite (prima agenție content digital din .ro) de peste 10 ani. Om cu experiență în 100+ proiecte content marketing. Consultant digital marketing. Avocat în Baroul București. Judecător în timpul liber.