Rezultatele scot în evidență faptul că cele trei cuvinte esențiale pentru businessul online / digital din România sunt: calitate, profesionalism și specializare. Firmele românești au mereu peste (N număr angajați, N ani experiență, N număr clienți), în detrimentul cifrelor exacte, sunt fie una dintre cele mai, dacă nu sunt chiar cea mai din industrie / piață, dar nu declară că sunt de succes.
Datele au fost agregate cu ajutorul RoWords, instrumentul Mediawrite de analiză de conținut, dar și de data mining. Pentru culegerea datelor au fost scanate peste 10 milioane de pagini de internet, zeci de mii de site-uri și au fost analizate peste 70,000 de companii.
Primul studiu realizat vreodată în România cu privire la felul în care se descriu în cuvinte firmele românești.
Gradul mare de utilizare a tiparelor de comunicare face ca extrem de multe companii, prin prezentările lor, să nu se diferențieze sau să nu aibă o unicitate a comunicării.
Pe de-o parte din lipsa implicării unei agenții, iar pe de alta din chiar implicarea agențiilor în dezvoltarea conținutului de prezentare al unei companii. Uzul formelor deja consacrate, și în special acolo unde există spațiu de unicitate și de prezentare în clar a poveștii unice a unei companii, transformă prezentările de companii în documente pe care utilizatorul de internet doar (numai) le scanează.
Cuvintele descriptive ale unei companii pot fi aruncate foarte ușor
Este ușor pentru un om din marketing și comunicare să facă uz de expresii deja conscrate de prezentare a unei companii. Este ușor să folosești figuri de stil precum seriozitate, profesionalism, experiență. Se poate declara că sunt niște cuvinte uzuale, fără de care o companie nici nu poate exista. Cine și-ar dori să lucreze cu o companie lipsită de seriozitate?
De aici apar marile dileme.
Nimeni nu citește prezentarea unei companii, mai ales dacă ea este lungă, în scris și este construită din figuri de stil folosite în zeci de mii de prezentări ale companiilor. În același timp, este foarte ușor să realizezi o prezentare de companie folosind figuri de stil consacrate.
Dar utilizatorii nu acordă atenție prezentărilor astfel construite.
Companiile în mediul online: între adevăr și creativitate
Creativitatea, în termeni de forme ale prezentării companiei, poate avea două surse distincte: creativii agențiilor de advertizing sau povestea reală a unei companii. Companiile lipsite de unicitate, iar ca să exemplific voi menționa un comerciant ce a adoptat un model de business existent de zeci de ani, iar în evoluția constantă nu există abordări diferite.
De cealaltă parte, există companii ce pot opera în diverse industrii folosind o abordare unică. Exemplele pot fi multe.
Un creativ de agenție poate construi din cuvinte, ce pot fi aruncate foarte ușor, un profil de companie extrem de original și atrăgător, fără să facă apel la realitățile de business ale companiei. Iar aici este firul dintre adevărul despre o companie și creativitatea în termeni de comunicare.
Rezultatele studiului RoWords
A fost demarat din dorința de a clarifica și de a scoate la lumină o zonă destul de întunecată din marketing și comunicare. Este o zonă din marketing digital aflată într-un con de umbră. Este zona care, din lipsă de originalitate sau din ignoranță, este lăsată pe mâna unor acțiuni precum copierea abordărilor de comunicare sau chiar ignorarea prezentării de companie.
Iar toate astea se întâmplă într-o perioadă în care promovarea pe directoare sociale precum Facebook, Linkedin sau Twitter reprezintă ultimul moft de imagine publică.
RoWords ne-a adus, la Mediawrite, unul dintre cele mai puternice instrumente de content marketing și strategie de content. El este și un tool de data mining cu care putem veni în suportul clienților, inclusiv pe identificarea de parteneri de business. Dar asta nu este singura aplicabilitate pe care o avem în vedere cu proiectul RoWords. Sunt multe alte direcți către care vom duce proiectul, poți rămâne la curent cu ultimele noutăți aici.
Founder și manager al Mediawrite (prima agenție content digital din .ro) de peste 10 ani. Om cu experiență în 100+ proiecte content marketing. Consultant digital marketing. Avocat în Baroul București. Judecător în timpul liber.