În 48 de ore poți aduce pe site mai toți internauții din România, iar dacă nu oferi ceva vandabil te alegi cu o pagubă de 2 milioane de RON, cam cât estimez eu că ai nevoie să prezinți în internetul românesc ceva care să rupă piața.
Rata de conversie a devenit de câțiva ani stresul principal al businessurilor românești. De-a lungul timpului obsesia businessurilor a fost, pe rând, în jurul apariției pe anumite site-uri, în jurul volumului de afișări, în jurul ratelor de click obținute. Profesionalizarea a atras un nou indicator în marketingul digital: rata de conversie.
Afacerile s-au schimbat exponențial
Dacă acum ajungi instant în piață, mai greu reușești să vinzi. Rata de conversie nu mai indică performanța marketingului digital, indică performanța marketingului pur. Indică product, placement și price.
Să tratezi rata de conversie ca fiind un indicator de marketing, fără să dai vina pe marketingul digital atunci când nu este mare, mi se pare o abordare înțeleaptă.
Conținutul ca vopseaua de pe gard
Prin 2010 ziceam într-o agenție de publicitate cum că există indicatorii de dinaintea click-ului și după acesta. Iar acești factori influențează profitabilitatea unui business. Click-ul fiind marele cost în ecuația de marketing digital.
Dacă promiți marea cu sarea într-un ad pe internet, influențezi cifrele de dinainte de click (rată click, cost per click, etc), dar și cifrele de după click (rată conversie, bounce rate, etc).
Să vopsești gardul, iar înăuntru să ai leopardul este o abordare strategică pierzătoare. De aici se poate pleca un pic diferit în efortul de optimizare a conversiei. Aici este mult de muncă la conținutul ce promite în ads însă pe site-uri nu oferă.
Produsul companiei este un leopard?
Digitalul, internetul nu sunt decât medii de prezentare. Și sunt niște medii în care se pot face volume de vânzări imense. Atunci când rata de conversie a unui produs sau serviciu este mică, conținutul de prezentare spune utilizatorilor, fie în față, fie printre rânduri, că ceea ce oferi este un leopard fioros. Că deal-ul pe care îl propui nu este credibil.
Mai ales dacă ai promis în conținutul ad-ului dat pe net una, iar în site nu te ridici la înălțimea promisiuniii făcute.
Founder și manager al Mediawrite (prima agenție content digital din .ro) de peste 10 ani. Om cu experiență în 100+ proiecte content marketing. Consultant digital marketing. Avocat în Baroul București. Judecător în timpul liber.