Uz de informație

Pe ambele părți ale sale-ului (până la vânzare și după ce ai vândut ceva) există infinit de multe opțiuni oferite de content și digital. Se asociază foarte mult în această perioadă contentul cu marketingul publicitatea. Adică cu etapele de dinainte de sale. Nu sunt observate toate opțiunile oferite de content, atât înainte de etapa de vânzare efectivă cât și după aceasta.

Conținutul nu mai îndeplinește un simplu rol de anunț, bine aranjat, care să câștige încredere și care are ca principal rol anunțul sau aducerea la cunoștință a unui produs sau serviciu.

Conținutul are proprietăți magice. Dar nu sunt conștientizate, nu este conștientizat rolul pe care îl poate îndeplini contentul în ecosistemul de relație cu clientul.

IT VS IU VS content marketing

Information technology este termenul ce se referă la tehnologia informației (pe care o putem numi content, right?).

IU este o găselniță de-a mea pentru a numi multitudinea de direcții de utilizare a informației (information usage).

Content marketing este doar una dintre opțiunile oferite de IU, utilizarea informației, în mediul digital.

De aici vin și marile dileme. Trebuie să zic din capul locului că eu personal consider Facebook ca fiind un proiect de content 101%. Și ca să argumentez mă voi întoarce la IU, acel termen menționat mai sus, care poate explica Facebook ca un simplu canal de comunicare, ce are ca focus conținutul postărilor schimbate între diverși utilizatori.

Este o soluție incredibil de smart dacă o vezi așa.

Content și mai cum te cheamă pe tine..!?

Continuând direcția acestei postări, ar putea fi numit un site, ce indeplinește funcții de informare a clienților unui brand, rețea socială? Practic, e the same shit cu ceea ce se întâmplă pe Facebook între un brand și fanii brandului respectiv. Schimb de conținut.

Dar dacă oferi client service prin intermediul Facebook? Faci social media marketing sau content marketing?

Sau doar faci content? Faci uz de informație (IU)?