Conținutul publicitar, clar, trece printr-un proces complex de dezvoltare și uneori de testare a felului în care este primit de audiență.

Am fost tot timpul tentat să cred că este dificil să monetizezi conținut web pentru că există o doză mare de ignoranță din partea marketerilor.  Ultimii ani mi-au demonstrat constant că există o doză mare de ignoranță chiar și la producătorii de conținut.

BBC te întreabă dacă ai recomanda (dezbate) conținului site-ului…

BBC online are un program de analiză a feedback-ului pe conținutul online.

În afara chestionarului de feedback pe conținut, BBC are un program/portal ce asculta feedback-ul consumatorilor conținutului produs. www.bbcglobalminds.com. Evident, vorbim de audiența lor internațională.

În cadrul unui astfel de program consumatorii internaționali își pot da cu părerea pe conținut.

Focus pe calitate conținut sau pe oferirea unei experiențe?

Tot ce poți auzi pe la noi este conținut de calitate, în sus și-n jos, și, clar, „CLICK AICI” și criticile atât de pline de … profesionalism.

Este un proiect ce face un audit al feedback-ului pe audiența internațională. Și-au dat ei seama că nu le pot cunoaște pe toate, că nu-s așa experți în strategii editoriale pentru audiență internațională – care e una așa complexă.

Răspunsuri la întrebări atât de specifice ajunse într-un departament de design web pot ajuta la construcția unor interfețe de conținut care să satisfacă cu adevarat cerințele audienței.

Studiul derulat în aceasta perioadă chestionează utilizatorul pe teme precum – video, meniul de navigare, utilizarea structurii, etc.

Să analizezi răspunsurile la astfel de întrebări pot forma baza pe care să tragi concluzii cu adevărat ancorate în realitate.

Păreristică și monetizare

Dacă sunt puse în brațele unui licean răspunsurile la aceste întrebări, el va fi capabil să ia decizii pe care, în viziunea unora, numai editori experimentați, cu ani de directorat media în cârcă, ar fi capabil să le ia.

Mi se pare că se ard etape în proiectele de conținut web. Orice jurnalist cu câțiva ani experiență în scris își poate expune părerea pe ce merge și ce nu într-un domeniu în care, oricum, lucrurile se mișcă cu viteza luminii și sunt super imprevizibile.

Se ard etape. Se trece peste aceste detalii de analiză a conținutului și sunt dezbătute concluzii intuitive, fler editorial și alte chestii SF.

Tind să cred că, în paralel, ignoranța dezvoltatorilor de conținut (user pasionat, publisher/media, agenție sau brand) alături de cea a marketerilor ne duce pe toți în situația următoare: se pot face atât de multe lucruri frumoase în web publishing, dar se fac lucruri atât de triste.

Suntem la începutul unei revoluții în publishing și comunicare digitală și ne comportăm de parcă am fi printați, fără posibilitate de undo și ctr + y  (forward).