Content marketing pe timp de pandemie.

Conținutul este marketing. Nu marketingul este conținut.

Conținutul nu oprește o condiție / situație economică dificilă. Un marketing eficient, în schimb, da. Prin acțiuni rapide de marketing, dublate de o comunicare near real-time, se poate obține un best case scenario pe o perioadă extrem de dificilă din punct de vedere economic.

Și-am să listez mai jos câteva direcții esențiale, teme sau oportunități de content marketing într-o astfel de perioadă în care se pare că nimeni nu are soluții.

1.Transparență, optimism și umor

Facem business / marketing pe timp de pandemie, nu pe timp de sărbători sau concedii. Nu-l așteptăm pe Santa, Valentin sau Dragobete. Ceea ce așteptăm, în fapt, este schimbarea condițiilor din piață. Toată lumea așteaptă asta, însă toată lumea este copleșită de worst case scenarios, deja faptice: multe operațiuni au fost deja amânate.

Adevărata pandemie este să comunici în antiteză cu ceea ce se află pe buzele tuturor sau în imaginația tuturor. Adică worst case scenarios. Iar în worst case scenarios nu poți decât să fii optimist, să adopți o atitudine optimistă și transparentă. Puțin umor este chiar necesar.

2. Marketing, marketing, marketing…

Problemele de marketing digital până acum au fost niște mofturi. Pe perioadă de pandemie situația este alta. Acum chiar trebuie să faci marketing. Să te adaptezi, să reduci prețuri, se schimbi P-urile, să modifici termenii și parametri în care funcționează un business. Să te adaptezi situației economice. Să livrezi acasă, să schimbi comunicarea cu clienții, să vii cu noi produse adaptate, să igienizezi spațiile, să reduci prețurile, să migrezi către comerț online. Practic să faci marketing și business astfel încât să te adaptezi condițiilor din piață.

Și condițiile din piață nu sunt greu de intuit: panică, reducere cheltuieli, schimbare comportament consum, etc.

3. Internetul și digitalul trebuie să fie hot

Internetul și digitalul sunt acum mai mult decât o oportunitate pentru business. Multe dintre oportunitățile de ieri oferite de internet și digital, ce erau considerate opționale, astăzi reprezintă nu doar chestiii obligatorii, ci și adevărate oportunități de a face business. De la felul în care au loc tranzacțiile, până la felul în care angajații prestează pentru o companie. De la migrarea relaționării cu clienții către internet și digital, la nucleul efectiv al unui business.

Este o oportunitate să muți operațiuni costisitoare în digital și internet și să și profiți pe deplin de oprtunitățile oferite de acest mediu contactless.

How to index / organize real-time all the content on the internet?

Well, its kinda basic stuff…

  1. A user hits a web page
  2. A user consumes the content on that page
  3. The user experience produces some valuable data

That content experience data needs to be centralized, presented, aggregated and openly exposed to other user users. This way, all the internet could become something really fucking interesting. No need for a huge servers farm.

Sounds like a good idea?

Well, this idea is one of the ideaz of the Titled Content Network, a project of Mediawrite agency (a content agency). If it sound interesting to you the implementation of such a idea, either as investor, either as supporter (programmer), just drop an e-mail to sam@mediawrite.agency or call 0770,460,340.

Content marketing has appeared for the first time in history in Romania

The oldest written mesage in the history of mankind has its roots somewhere in România, in a place named Tărtăria. It dates 5500 years ago, and it represents some not yet understood messages written on clay tablets. Probably it was from a content marketing campaign.

The tablets from Tărtăria

If you ask me, most likely the messages are the try of some guy trying to seduce a girl or to have some sort of a bound between him and her that will go through time.

And in my opinion this is the oldest form of content marketing.

2 “pages” out of the 3 tablets have a hole for a lanyard so that can be worn, and by that we can speculate that the messages are something personal, something private, that had meaning for the person who wear them.

Prima comunitate (online, în Facebook) românească despre content marketing

Un interviu cu Andrei Călina (fondator Content Chief), care a înființat prima comunitate românească despre content marketing. Comunitatea este în cadrul Facebook și din cunoștințele mele este prima de acest gen din România.

Mai jos: titlurile sunt întrebările mele, iar textele sunt răspunsurile lui Andrei.

Câteva cuvinte despre comunitate.

Comunitatea a pornit dintr-o nevoie a mea, sincer sa fiu. Sunt un specialist in marketing digital (digital marketing specialist suna mai fancy, asa-i?) care in ultimii ani a scris foarte mult si a decis sa se focuseze mai mult pe aceasta ramura. Am cautat o comunitate din Romania in care sa se discute strict despre treaba asta: marketing prin continut.

Nu am gasit. Si am zis sa fac ceva in sensul asta. 

E un proiect relativ nou, nu am strans inca foarte multa lume, dar cei care au aparut pana acum au aparut repede. Deci tind sa cred ca sunt destui oameni pasionati de content marketing si la noi in tara care cautau un asemenea loc. 

Care ar fi planul de viitor pentru această comunitate?

Sa fiu contactat de Content Marketing Institute si sa imi spuna ca vor sa-mi cumpere agentia pentru $10 milioane, apoi sa-mi fac exitul. In vreo 2-3 ani. Sau, daca ma trezesc la realitate, sa transform Content Marketing Romania in locul ala fain, cu chestii tari despre content si despre care oameni sa zica “ba, da, ma uit zilnic la ce se posteaza si se discuta, sunt oameni misto acolo”.  Da, cred ca exista o posibilitate mai mare sa se intample a doua varianta. 

Cine ar trebui să vină în această comunitate / grup?

Oricine a auzit expresia “content is king” si a fost de acord cu ea, macar in proportie de 50%. 🙂

Ce alte comunități asemănătoare ai recomanda?

Am atatea nume in cap… Dar daca m-as opri la unul ar fi Smarters Marketing Hackers Romania. Vorbesc despre marketing la modul general dar am gasit multe materiale tari despre content acolo. #timisoararepresent

Ce lipsește din industria românească de content marketing?

Eu cred ca suntem pe drumul cel bun. Am vazut multe branduri care fac treaba asta cu contentul foarte misto. Totusi, mai e nevoie de informare (this is where we come in) si exemple de genul o sa tot apara! Pe de alta parte, am vazut si presupusi experti in content marketing care inca fac keyword stuffing si ii invata si pe altii sa faca la fel. 

Octavian Palade (start-up.ro) despre content marketing cu InternetCorp

Un interviu cu Octavian Palade, Events&Content Strategist la start-up.ro și Project Manager VideoCorp, parte a diviziei (CreativeCorp) de branded content a InternetCorp. Interviul a pornit de la anunțul cu privire la lansarea VideoCorp (divizia de producție video). InternetCorp este un nume greu în internetul românesc, așa cum și start-up.ro este un site de referință pe această nișă digitală.

Mi-am zis că este un moment important în industria românească de content marketing și-am solicitat un interviu de la Octavian. Am primit răspuns la cele 5 întrebări clasice ale Contentpedia.

Mai jos: titlurile sunt întrebările adresate de mine, iar textele sunt răspunsurile lui Octavian.

Câteva cuvinte despre InternetCorp și divizia de branded content?

InternetCorp este unul dintre liderii pieței de presă online, având în portofoliul său site-uri precum wall-street.ro, start-up.ro, 9am.ro, kudika.ro și garbo.ro, cu o experiență de aproape 16 ani în realizarea de conținut scris, conținut video și conținut interactiv, dar și cu o istorie îndelungată de proiecte speciale realizate în colaborare cu numeroase branduri de pe piață. 

Lansată la începutul anului 2018, divizia de branded content CreativeCorp a venit ca un pas natural în evoluția grupului InternetCorp – aceasta a fost gândită cu scopul de a oferi brandurilor posibilitatea de a se apropia de publicul larg printr-o abordare și o viziune diferite față de cele tradiționale. CreativeCorp pune publicul pe primul loc, folosindu-se de experiența jurnaliștilor din echipă, îmbrăcând informații utile în formate atrăgătoare, menite să ofere un avantaj brandurilor. InternetCorp funcționează și ca regie de vânzări pentru peste 30 de site-uri, precum Eurosport, Ziare.com, EVZ, Capital, Avocatnet.ro, Stareanatiei.ro, TimesNewRoman.ro, oferind acestor site-uri mijloacele de a produce conținut sponsorizat și materiale de tip native advertising. 

VideoCorp duce totul mai departe, permițând publicațiilor din portofoliul InternetCorp, celor din regia de vânzări, dar și brandurilor să exploateze un mediu din ce în ce mai folosit, mai apreciat și mai răspândit pe toate platformele sociale. 

Ce oferă VideoCorp unui brand?

VideoCorp își propune să ofere pachetul complet în ceea ce privește serviciile de creare de conținut video – aceste servicii includ filmare, montaj, colorizare, editare și înregistrare audio, optimizarea conținutului video pentru diferite platforme, realizarea de clipuri de prezentare animate.

Cu ce vine un publisher în plus față de un producător video?

Printre avantajele care ne deosebesc de alte companii care produc conținut video îl reprezintă posibilitatea de a amplifica mesajul brandurilor prin site-urile de presă din portofoliu, dar și din regia de vânzări, dar și consultanța strategică oferită în realizarea conținutului, de la redactarea unui script, alegerea celei mai potrivite voci pentru a promova un produs, alegerea nuanțelor calde sau reci, și până la versiunea finală a clipului. VideoCorp nu este doar despre fișiere .mov sau .mp4, ci despre povești, publicul căruia acestea ar trebui să se adreseze, despre informații utile transmise în cel mai atrăgător mod, despre vizibilitate. 

Mai mult marketing sau mai mult jurnalism în comunicarea brandurilor?

Cu siguranță mai multă transparență și mai multă informație, nu doar cuvinte extravagante, dar goale de sens și de emoție. Având în vedere avalanșa de conținut sub care ne trezim îngropați încă de la primele guri de cafea, având în vedere ceața de Fake News care ne-a făcut pe toți mai prevăzători și mai atenți la conținutul pe care îl dăm mai departe, și având în vedere că cei mai mulți dintre noi am dezvoltat ce se numește ”banner blindness”, consider că e nevoie ca jurnalismul, marketingul și PR-ul trebuie combinate – publicul are nevoie de informație, brandurile au nevoie de expunere și nu mai e suficient doar să existe sau să anunțe că există, ci trebuie să arate în ce fel pot contribui la o lume mai bună. Desigur, între toate acestea există loc și de entertainment, acea notă personală care destinde publicul și îl convinge că acel clip pe care l-a urmărit merită dat mai departe. 

Când text, când grafic, când video (în comunicarea unei companii)?

Text cuprinzător când vine vorba despre anunțuri importante – brandurile trebuie să se asigure că, atunci când lansează un nou produs sau un nou serviciu, nu lasă loc de interpretare, că nu vor exista întrebări fără răspuns. Video e pentru a arăta aplicat unele beneficii, dar și pentru a atrage atenția, pentru a reaminti oamenilor de valorile brandului, pentru a stârni emoții și sentimente. Grafic e ”pâinea cea de toate zilele” – e un mod mai simplu (din punct de vedere tehnic, nu neapărat creativ), de impact, de a avea o prezență constantă pe rețelele sociale, pe bannere online sau outdoor, în print. 

Content marketingul este vârful unui iceberg care va remodela societatea

Iar acest iceberg este reprezentat de cea mai mare revoluție din istoria literaturii. E la mintea cocoșului că atunci când apare un breakout în literatură societatea este remodelată, restructurată, etc.

Dar niciodată în istorie nu a existat un iceberg atât de mare.

Dacă privești de la distanță tehnologia digitală și internetul, pur și simplu nu mai vezi nimic relevant în istorie când vine vorba de publishing – tiparnița lui Gutenberg este pur și simplu invizibilă.

O pagină de internet chiar e rocket science în materiel de publishing. Dublată de programatic, e deja rachetă spațială. Iar produsul lor este un iceberg gigantic: cea mai mare revoluție din istoria literaturii.

Și asta va remodela societatea.

Toată circulația conținutului (informației) a generat industrii și noi practici în economie, a revoluționat relațiile publice și comunicarea, a transformat organizații, iar în fiecare zi apar noi și noi inovații, etc.

2020-2030 – vine dictatura originalității în content

Breakout-urile tehnologice din ultimul deceniu sau chiar din ultimii 2-3 ani or să instaureze, treptat, o dictatură a originalității conținutului în mediul digital. Să ai un conținut publicat pe site care chiar și cu o virgulă imită sau copiază o abordare de comunicare a unui competitor va fi o adevărată provocare de ordin legal.

O să se cam termine cu lipsa de originalitate, cu tiparele clasice de comunicare, cu textele puse că așa dau bine sau cu copy&paste communication.

Sam – founder Mediawrite

Ori vei comunica natural, original, în conformitate cu realitatea, ori vei fi tras la răspundere din punct de vedere legal. Dacă GDPR a venit ca o furtună în mediul digital și a făcut și face ravagii, în perioada 2020-2030, cred că o să mai vină o avalanșă a dreptului de autor, a proceselor de copyright în domeniul comunicării comerciale.

Legea dreptului de autor nu e o dictatură nasoală sau care vine să cenzureze internetul sau mai știu eu ce chestie condamnabilă. Este cel puțin decent să se respecte efortul de creație, să fie recunoscut, să fie monetizat în consecință – și din punct de vedere al proprietății intelectuale (că o firmă are strategia unică de marketing x), dar și din punctul de vedere al comunicării acesteia (că o agenție traduce acest lucru în conținut într-un mod original).

Și cam așa cred că se va și întâmpla în digital, pe partea de content, în perioada 2020-2030. Și asta pentru că acum se poate. Din punct de vedere tehnologic, chiar există tehnologia la dispoziția tuturor. Dar până se vor mai adapta și cei din juridic la acste tendințe și capacități / capabilități va mai trece.

2 sfaturi pentru 2020

Începutul de an în industria digitală aduce sute de materiale despre tendințe în zona de content marketing. Am zis să public 2 sfaturi, personale, în locul unor tendințe. Să publici o astfel de informație sub titlul de tendință este o acțiune îndrăzneață și cumva lipsită de substrat.

Cred că tendințele pot fi concluzionate prin observație făcută în timp.

Pentru că industria de comunicare digitală este atât de dinamică încât începi cu o tendință și termini cu alta. Să spui care va fi tendința din industrie este un exercițiu dificil. Mai ales că există niște chestii extrem de delicate precum: diferența de experiență în digital a brandurilor, diferența de nișă și industrie, dar și diferența de poziționare.

Mai puțini bani aruncați în feed-uri de content

Comunicarea în feed-uri de content este o groapă adâncă în care se duc bugetele de comunicare. Calendare peste calendare editoriale ale brandurilor, care mai de care mai calitative, sunt înghițite și îngropate în arhivele de conținut ale feed-urilor. Fie că este vorba de un feed de conținut prin e-mail, fie că este vorba de feed de content Facebook, fie că este vorba de feed de conținut Instagram. Tot conținutul ajunge în arhivă, tot conținutul (și investiția în el) se duce foarte rapid în arhivă.

Conceptul de evergreen content este unul care poate eficientiza overall efortul de comunicare prin eficientizarea bugetelor, dar și prin poziționarea mai clară a unui brand prin conținut în mediul digital. Iar asta aduce beneficii majore de branding.

Mai multă atenție la detalii

Eforturile ad-hoc de content marketing, influențate de diverși factori, nu obțin în ecuația overall de marketing decât confuzie și, raportat la cifre și date, rezultate insignifiante. Un utilizator vede sute de conținuturi zilnic, iar creația de conținut ad-hoc și de distribuție a acestuia nu “se simte” mai deloc – în cifre și rezultate.

Focus reprezintă un cuvânt cheie într-un univers media atât de nou și dinamic precum este digitalul / spațiul digital.

Conținutul contractelor din mediul privat, făcut public…

Îți poți imagina o asemenea situație? Pare absurd? Aberant? Right? Păi… nu e aberant deloc. Ar transparentiza și ar dinamiza economia, cu ajutorul tehnologiei digitale, în sensul că politicile de prețuri, negocierile, competitivitatea, sfânta competitivitate, ar dudui.

Transparentizarea informației din economie nu face decât să o însănătoșească.

Ar elimina the middle man practice, ar promova jucătorii performanți, ar reduce atât de multă birocrație încât nici nu ai imaginație cât timp s-ar economisi. Ar crește PIB-ul instant. Indicatorii de performanță economică ar crește doar prin reducerea unui mare imens de birocratizări și aberantizări procedurale.

Ar fi un content de calitate?

Clar. Ar fi relevant. Ar fi valoros, la propriu. Ar fi acționabil și deci util. Ar fi, dacă ai face un content management de calitate, adică dacă ai jongla în niște CMS-uri smart toată această informație, ceva fantastic pentru antreprenori, pentru angajați și pentru oricine în general.

Circulația informației (conținutului) e o chestie sfântă.

Imaginează-ți o companie care are publice toate tranzacțiile, real-time, alături de contractul (conținutul) în baza căruia a fost efectuată acea tranzacție financiară. Ar reprezenta un beneficiu pentru compania respectivă pentru că un concurent va putea instant să vină și să improve that stuff, that deal, that thing.

Real-time, nu din an în paște.

Ar fi riscant așa ceva?

N-ar fi riscant. Singura chestie este că omul, așa primitiv-maimuță cum e, încă nu este obișnuit cu drăcia asta de internet și digital și circulația informației cu super viteză. Spre exemplu maimuțoii birocrați europeni au trântit-o p-aia cu GDPR. E o formă de panică socială în fața perspectivelor uluitoare aduse de tehnologia digitală și cum poate ea să jongleze cu informația / cunoașterea / conținutul.

Transformarea mentalităților este adevărata transformare digitală. Să accepți că e inaceptabil să nu ai acces la cunoaștere, la orice chestie despre sau cu privire la orice. Cum ar fi acest conținut al deal-urilor din economie. Că e normal ca informația să circule, că nu e panică atunci când există transparență, că nu e nimic în neregulă la o societate deschisă prin informație și circulația acesteia, chiar și atunci când te privește. Că nu vrea nimeni să-ți taie capu’ stai chill 🙂

Cine se riscă are doar de câștigat

Primele companii care or s-o ia la vale pe panta asta de a transparentiza conținutul contractelor vor avea doar de câștigat. O astfel de companie face dovada corectitudinii de care dă dovadă, iar prin asta se poate etala, cu adevărat, ca organizație, ca cultură organizațională, ca performanță, ca open-minded, ca smartish people, capabili să dea cărțile pe față – și să iasă bine din această experiență.

Ca un duș rece, ca o transformare digitală cu adevărat de impact. Conținut, făcut public, nimic complex, nimic rocket sience, nimic artificial intelligence sau alte măreții ale dezvoltării digitalului. Basic stuff, transformare maximă.

Constituția României (re)scrisă de internauți…

una9.ro este un site de tip wiki în cadrul căruia utilizatorii internetului românesc pot “da cu pixul” pe Constituția României. Numele site-ului spune sau cred că spune tot: Una nouă. Proiectul este lansat de agenția de content Mediawrite, din pură pasiune pentru zona de content management și marketing – proiectul are zero absolut interes / motivație sau susținere de ordin politic.

Este un proiect de content foarte interesant.

So. Dacă chestii precum dreptul de asociere, libertatea economică, libertatea de exprimare, viața intimă, dreptul la mediu sau informație, proprietatea, interesul național reprezintă pentru tine treburi care te interesează sau te macină, just shoot&shout: pune mâna pe un pix, intră pe una9.ro și debitează tot ce-ți trece prin minte despre cum crezi tu c-ar trebui să stea lucrurile.

Poți porni chiar tu de la zero cu un titlu / idee care consideri că trebuie prinsă în documentul fundamental al românilor sau poți naviga prin forma actuală a Constituției României și ajusta tot ce ți se pare nepotrivit.

Editează fără frică, nu mușcă…

Ce șanse are acest proiect să strângă măcar 100 de utilizatori? Habar nu am. Ce șanse are ca în paginile lui să apară un conținut / o idee cât de cât demnă, nici asta nu știu să zic. Dar, ca orice pasionat de content marketing și management, tre să recunosc că sunt entuziasmat.

Salutare!

Noutățile de pe acest blog sunt trimise aici (click):
connect.mediawrite.agency/contentpedia